Importazione ordini excel con testata e dettaglio
A cosa serve?
L'import excel di ordini attraverso i file di testata e dettaglio servono appunto per importare svariati ordini sui nostri sistemi da poter successivamente evadere in modo classico. L'import consente di caricare per un determinato cliente/magazzino un file con una lista di ordini (testata) e un file con i dettagli dei prodotti dell'ordine (dettaglio).
Come attivare?
Per attivare la funzionalità bisognerà contattare il nostro servizio di assistenza che provvederà a fornire eventuali dettagli aggiuntivi.
Come utilizzare l'importazione
Apertura interfaccia di caricamento
Per poter caricare gli ordini bisognerà recarsi nella sezione ordini e cliccare sul relativo pulsante sopra la tabella degli odini (riquadro rosso)

Sarà poi necessario andare nella sezione denominata "Importazione con dettaglio" come segue:

Compilazione interfaccia - Cliente
Bisognerà selezionare poi il Cliente che indicherà su quale dei client_id legati all'utente con cui si è effettuato il login verranno caricati gli ordini (per le importazioni multiple questo campo indicherà il client_id su cui importare gli ordini "orfani" (vedi Import multi cliente)

Download dei template da compilare
Potete recuperare i template da compilare cliccando sui link nell'interfaccia come mostrato dall'immagine.

Compilazione interfaccia - File testata
Nel file testata ogni riga rappresenta un ordine e va compilato come segue:
order_reference
Riferimento alfanumerico dell'ordine
SI
name
Nome/ragione sociale del destinatario
SI
address
Via e civico del destinatario
SI
city
Città del destinatario
SI
cap
Cap del destinatario
SI
prov
Provincia del destinatario
NO
country_code
ISO 2 CHAR della nazione di destinazione (es. IT)
SI
Indirizzo e-mail del destinatario
Dipende dal corriere
phone
Numero di telefono del destinatario
Dipende dal corriere
contrassegno
Importo del contrassegno
Popolare a 0 se assente
assicurazione
Importo dell'assicurazione
Popolare a 0 se assente
note
Annotazione per l'ordine
NO
totale_lordo
Importo totale lordo dell'ordine
NO
contact
Nome della persona fisica a cui l'ordine è destinato che riceverà evantuali chiamate/sms/email di notifica in base a notifiche corrieri o aggiornamenti gsped al cliente (da richiedere)
SI
valore_doganale
Valore ordine per spedizioni con dogana
Dipende dal corriere
corriere
Id corriere gsped (vedi qui)
Se è stata concordata la selezione del corriere più economico o selezione in base a regole statiche lasciare a 0
servizio
Id servizio gsped (vedi qui)
Se è stata concordata la selezione del corriere più economico o selezione in base a regole statiche lasciare a 0
valuta
ISO 3 CHAR per la valuta del valore doganale (es. EUR)
NO
peso_ordine
Peso complessivo dell'ordine
NO
volume_ordine
Volume complessivo dell'ordine
NO
colli_ordine
Numero di colli che verranno usati per l'evasione dell'ordine
NO
campi da generic1 a generic10
Lasciare vuoto se non diversamente concordato con tecnico Gsped
NO
Compilazione interfaccia - File dettaglio
Il file dettaglio indica i prodotti degli ordini. In questo file ogni riga rappresenta un prodotto di un ordine specificio. Di seguito le istruzioni sulla compilazione:
order_reference
Questo campo deve combaciare con l'omonimo campo nella testata e rappresenta il collegamento tra un ordine e i suoi dettagli
SI
sku
SKU del prodotto
SI
description
Descrizione del prodotto
NO
qty
Quantità del prodotto nell'ordine
SI
barcode
Codice a barre del prodotto
SI se picking classico
hs_code
HSCode del prodotto
NO
peso_riga
Peso complessivo dei prodotti
NO
prezzo_singolo
Prezzo unitario del prodotto
NO
da generic1 a generic5
Lasciare vuoto se non diversamente segnalato
NO
Caricamento file testata e dettaglio
Una volta compilati i file è possibile allegarli. Per farlo basta cliccare sugli appositi pulsanti in interfaccia e selezionare il file dal proprio pc come mostrato nell'immagine.

Conferma dati
Dopo aver controllato i dati è possibile avviare l'importazione cliccando sul pulsante verde come illustrato. Al termine verrà mostrato un messaggio con l'esito dell'import

Import multi cliente
L'importazione come illustrato fino ad ora, consente il caricamento di un file ordine per cliente/magazzino. È possibile tuttavia sfruttare il campo id_arca (nel file testata) per stabilire il cliente/magazzino che dovrà gestire l'evasione dell'ordine. Per farlo basterà inserire l'id_arca del cliente/magazziono in questo campo.
Cos'è l'id_arca?
L'id_arca è un riferimento alfanumerico di 12 caratteri del vostro cliente/magazzino.
Dove trovo l'id_arca?
Nel caso di istanze non-reseller l'id_arca deve essere concordato con il nostro team di supporto che provvederà ad inserire un valore di vostra scelta.
Nel caso di istanze reseller invece, questo campo può essere impostato nella scheda cliente nella sezione gestione clienti reseller, nel campo denominato "Sigla cliente".
Posso avere più clienti con lo stesso id arca?
È possibile registrare più clienti con lo stesso id_arca, tuttavia se questa casistica si presenta in fase di caricamento degli ordini verrà visualizzato sulla riga dell'ordine la dicitura in rosso: "ID Arca duplicato!" e l'ordine sarà associato al primo cliente/magazzino trovato.
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